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お問い合わせ方法

ActiBookサポートセンターはお問い合わせフォーム、メール、お電話でのサポートを行っております。
※フリープランをご利用の場合、有人サポートは行っておりません。お問い合わせをいただいても回答が出来ない場合もございますので、ご了承ください。
マニュアルサイトをご確認いただくか、担当営業までお問い合わせいただきますようお願いいたします。

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対応時間について

【対応時間】
10:00~12:00/13:00~17:30 (土日祝祭日・その他弊社指定の休日による)

※フォームやメールなどのお問い合わせを24時間お受けしておりますが、返信は対応時間内とさせていただきます。
※土・日・祝祭日及び弊社の定める休日期間内にいただきましたお問い合わせは翌営業日以降のご連絡となります
※お問い合わせの内容により、返信までにお時間をいただく場合があります。予めご了承くださいませ。

サポートの対応範囲

弊社が提供する「ActiBook One」の操作や製品仕様に関連する内容のみ、ご相談いただくことが可能です。
「埋め込みコード」の埋め込み方、ホームページ、HTML文章の修正方法などのご相談は、
サポート対応外となりますので、予めご了承くださいませ。