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契約・支払い・請求書関連

契約・支払い・請求書関連

契約・月額費用に関する注意事項
月額保守費用に関して
原則据え置きとなります。
※現状ご契約いただいているプランによっては、前後する可能性もございます。
※移行先のプランを、据え置き対象のプラン以外のものにされる場合は、月額保守費用も前後いたします。
移行できるプランに関して
現状ご契約いただいているプランによって、移行できるプランは異なります。
現状のご活用に合った最適なプランのご提案をさせていただくことも可能です。
詳細に関しては、下記までお問合せくださいませ。
ActiBookサポート窓口
Tel:050-3196-1031(平日10:00~12:00 / 13:00~17:30)
e-mail:ebook@startialab.co.jp
請求書の切替に関して
アカウント発行日の翌月ご利用分より請求項目が変更となります。
(例)7月16日アカウント発行 ⇒ 8月1日ご利用分より請求書の項目名変更
移行後の解約に関して
契約移行後の翌月1日から1年間は最低利用期間となり、ご解約はできかねますことご了承くださいませ。
(例)2019年7月16日にアカウント発行 ⇒ 2019年8月1日~2020年7月31日までは最低利用期間となります。