平素は弊社"ActiBook"をご利用いただき、 誠にありがとうございます。
ActiBookにて下記現象の確認をしておりましたのでご案内申し上げます。
ご利用のお客様にはご迷惑おかけし大変申し訳ございません。
事象
ファイルダウンロードしたブックデータを外部サーバーにアップロードした際に404エラーが発生する。
期間
2023年11月13日10時10分~12時15分
原因
バージョンアップ時に既存ファイルとの紐づけが切れてしまうエラーが発生してしまいました。
対応方法
影響時間内にダウンロードされたデータや404エラーが発生しているブックにおきましては
再度ファイルダウンロードを行っていただきデータを差し替えることで解消いたします。
本件の改修は完了しております。
この度はご不便、ご迷惑おかけいたしましたことお詫び申し上げます。
2023年11月13日 ActiBookサポート窓口